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はじめにアカウントとアクセス

Registration(新規登録)

新規登録は、CRMAIのユーザーアカウントを作成する手続きです。登録後は、確認のためメールをチェックするよう案内されます。登録だけでは有料のワークスペースは作られません。ワークスペースの作成は、アカウントが有効になった後のオンボーディングやプラン選択の流れの中で行われます。

登録ページを開く

  1. /{locale}/loginを開きます。

  2. Registerを選択します。

デスクトップでは、認証カードの右側に登録フォームが表示されます。モバイルでは、フォーム下部のリンクからLoginからRegisterに切り替えます。

registration-open-form

フォームを入力する

項目

入力する内容

名前

CRMAI上での表示名。

メールアドレス

有効なメールアドレス。アカウントと確認メールの送信に使われます。

パスワード

このアカウント用のパスワード。

registration-field

利用規約に同意する

  1. I accept terms & conditionsにチェックを入れます。

  2. 表示されるTerms and Conditionsダイアログの内容を確認します。ダイアログが最後までスクロールすることを求めている場合は、先にスクロールしてください。

  3. I Acceptをクリックします。

Registerボタンは、規約に同意した後にのみ有効になります。

registration-terms-dialog

登録を送信する

  1. 名前・メールアドレス・パスワードが入力されており、規約にも同意済みであることを確認します。

  2. Registerをクリックします(またはパスワード欄にフォーカスした状態でEnterキーを押します)。

  3. 処理が完了するまで待ちます。

  4. 確認メールが届いているか、メールを確認します。

  5. アカウントが有効になったら、Loginからログインします。

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登録に失敗した場合

問題が発生した場合、CRMAIはエラーメッセージを表示します。よくあるケースは、そのメールアドレスがすでに登録済みであることです。その場合は、同じメールアドレスで何度も登録を試みるのではなく、既存アカウントのLoginまたはパスワード復旧の手続きを利用してください。

アカウントのセキュリティについて

  • 自分で管理しているメールアドレスを使用してください。

  • 他のサービスで使い回している、または過去に流出したことのあるパスワードは使わないでください。

  • 実際のパスワードを、スクリーンショットやサポートチケットに絶対に含めないでください。

  • 認証情報を入力する前に、本当にCRMAIの公式ドメインにアクセスしているか確認してください。

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