プロフィールとパスワード

このページでは、自分のアカウント情報(表示名とログインパスワード)を管理します。ここでの変更はログイン中の自分のアカウントにのみ反映され、ワークスペースの設定や他のユーザーには影響しません。

プロフィールページを開く

1. CRMAIにログインします。

2. サイドバーまたはユーザーメニューからアカウントメニューを開きます。

3. プロフィールを選択します。

ページのURLは現在の言語設定に従い、/{言語}/dashboard/profile の形式になります。

プロフィールページには2つのセクションがあります。プロフィール(名前・メール・パスワード)と一般設定(言語・テーマ・タグ名・通知音。これらは別ページで説明します)。

メールアドレスは参照用に表示されるだけで、このページから編集することはできません。

名前の変更

ここで設定した名前がアプリ内での表示名になります。

1. プロフィールを開きます。

   

2. 名前欄を編集します。

3. Click

4. 保存をクリックします。

5. 成功通知が表示されるまで待ちます。

成功メッセージが出ていない場合、変更はまだ保存されていないと考えてください。表示される前にページを離れないようにしましょう。

パスワードの変更

1. プロフィールを開きます。

2. パスワード変更をクリックします。

   

3. 現在のパスワードを入力します。

4. 新しいパスワードを入力します。

5. 確認用パスワードに、新しいパスワードと同じ値を入力します。

6. 保存をクリックします。

   

各パスワード欄の目のアイコンを使うと、送信前に入力内容を確認できます。

現在のパスワードを忘れた場合は、このフォームで無理に試さず、一度ログアウトしてログインページのパスワードをお忘れですかから手続きしてください。

セキュリティのヒント

• 他のサービスで使っているパスワードを使い回さないでください。

• チームメンバーを含め、誰にもパスワードを共有しないでください。

トラブルシューティング

問題が解決しない場合は、直前に行った操作と表示されたエラーメッセージを控えたうえで、サポートに連絡してください。パスワードやトークンは報告に含めないでください。