言語と表示設定

このページでは、インターフェースの言語と、ダッシュボードの見た目(ライト/ダークモード、カラープリセット、会話でのタグ名表示)を設定します。

アプリの言語を変更する

CRMAIでは現在、4つの言語を選択できます。

変更手順:

選択すると、新しい言語コードを含むURLに切り替わり、インターフェースのテキストが再読み込みされます。

注意点として、これは翻訳が用意されているラベルやテキストのみに適用されます。連絡先名、配信メッセージ名、メッセージ本文、ナレッジベースの内容など、ユーザー自身が作成したビジネスデータは自動的には翻訳されません。

ヘッダーまたはサイドバーにある、太陽と月のアイコンで表示されているコントロールです。

選択するとすぐに表示が切り替わります。なお、このコントロールに「システム設定に従う」という選択肢はありません。ライトかダークのどちらかを手動で選ぶ形になります。

こちらはライト/ダークモードとは別の設定です。テーマプリセットは、ダッシュボード全体のプライマリカラー・セカンダリカラー・背景色の組み合わせを決めます。

選択するとすぐにダッシュボードへ反映されます。プリセットを変更しても、ライト/ダークモードの設定には影響しません。両者は独立した設定です。

この設定は、進行中の会話にデフォルトのタグ名ラベルを表示するかどうかだけを制御します。

これは純粋に表示上の設定です。保存済みのタグを作成・削除・変更することはありません。

問題	対処法
言語は変わったのに一部のテキストが変わらない	これは正常な動作です。すべてのデータが自動翻訳されるわけではありません。ページを再読み込みし、そのテキストがユーザー自身の作成したビジネスデータかどうか確認してください。
テーマがすぐに変わらない	ページが設定を読み込み終わるまで少し待ってください。プレビューを見ているだけでなく、実際にプリセットをクリックしたか確認しましょう。ページの再読み込みも試してください。
テーマが元の設定に戻ってしまう	ブラウザがサイトのCookieをブロックしていないか確認してください。再読み込みしても直らない場合は、ログイン情報が失われないことを確認したうえでサイトデータの削除を試してください。