프로필 및 비밀번호
이 페이지에서는 본인 계정 정보(표시 이름, 로그인 비밀번호)를 관리합니다. 여기서 변경하는 내용은 현재 로그인한 계정에만 적용되며, 워크스페이스 설정이나 다른 사용자에게는 영향을 주지 않습니다.
프로필 페이지 열기
CRMAI에 로그인합니다.
사이드바 또는 사용자 메뉴에서 계정 메뉴를 엽니다.
프로필을 선택합니다.
페이지 주소는 현재 설정된 언어를 따르며, /{언어}/dashboard/profile 형식입니다.
프로필 페이지는 두 영역으로 구성됩니다. 프로필(이름, 이메일, 비밀번호)과 일반 설정(언어, 테마, 태그 이름, 알림음 — 이 항목들은 다른 페이지에서 다룹니다).
이메일은 참고용으로만 표시되며 이 페이지에서는 수정할 수 없습니다.
이름 변경하기
여기서 설정한 이름이 앱 내에서 표시 이름으로 사용됩니다.
프로필을 엽니다.
이름 항목을 수정합니다.
저장을 클릭합니다.
성공 알림이 표시될 때까지 기다립니다.
성공 메시지가 뜨지 않았다면 아직 저장되지 않은 것으로 간주하고, 알림이 뜨기 전에 페이지를 벗어나지 않도록 합니다.
비밀번호 변경하기
프로필을 엽니다.
비밀번호 변경을 클릭합니다.
이전 비밀번호를 입력합니다.
새 비밀번호를 입력합니다.
비밀번호 확인에 새 비밀번호와 동일한 값을 입력합니다.
저장을 클릭합니다.
각 비밀번호 입력란의 눈 모양 아이콘을 사용하면 제출 전에 입력한 내용을 확인할 수 있습니다.
이전 비밀번호가 기억나지 않는다면 이 양식에서 임의로 시도하지 말고, 로그아웃한 뒤 로그인 페이지의 비밀번호를 잊으셨나요를 이용하세요.
보안 팁
다른 서비스에서 사용 중인 비밀번호를 재사용하지 마세요.
팀원을 포함해 누구에게도 비밀번호를 공유하지 마세요.
문제 해결
문제 | 해결 방법 |
|---|---|
새 비밀번호가 거부됨 | 이전 비밀번호가 정확한지, 새 비밀번호와 확인란이 일치하는지 확인하세요. 이전 비밀번호를 잊었다면 이 양식이 아니라 로그인 페이지의 비밀번호 찾기 절차를 이용하세요. |
이름이 저장되지 않음 | 저장을 클릭했는지, 성공 알림이 실제로 표시되었는지 확인하세요. 로그인 세션이 유지되고 있는지도 확인해보세요. 자신도 모르게 로그아웃된 경우 변경 사항이 반영되지 않을 수 있습니다. |
문제가 계속되면 마지막으로 수행한 작업과 표시된 오류 메시지를 기록해 고객지원팀에 문의하세요. 비밀번호나 토큰은 절대 포함하지 마세요.