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프로필 및 설정

언어 및 화면 설정

이 페이지에서는 인터페이스 언어와 대시보드의 화면 설정(라이트/다크 모드, 색상 프리셋, 대화 화면의 태그 이름 표시 여부)을 관리합니다.

앱 언어 변경하기

CRMAI는 현재 4개 언어를 지원합니다.

앱 내 표시

언어

Bahasa Indonesia

인도네시아어

Inggris

영어

Jepang

일본어

Korea

한국어

변경 방법:

  1. 프로필을 엽니다.

  2. 일반 설정에서 언어를 찾습니다.

  3. 언어 선택 메뉴를 엽니다.

  4. 원하는 언어를 선택합니다.

선택하면 새 언어 코드가 포함된 주소로 이동하며 인터페이스 텍스트가 새로고침됩니다.

한 가지 참고할 점은, 이 설정은 번역이 준비된 라벨과 인터페이스 텍스트에만 적용된다는 것입니다. 연락처 이름, 브로드캐스트 이름, 메시지 내용, 지식 베이스 등 사용자가 직접 만든 비즈니스 데이터는 자동으로 번역되지 않습니다.

라이트/다크 모드 전환

헤더나 사이드바에 있는 해/달 아이콘으로 표시된 컨트롤입니다.

  1. 테마 전환 아이콘을 클릭합니다.

  2. 라이트 또는 다크를 선택합니다.

선택 즉시 화면이 바뀝니다. 참고로 이 컨트롤에는 "시스템 설정 따르기" 옵션이 없습니다. 라이트와 다크 중 하나를 직접 선택해야 합니다.

색상 프리셋 변경하기

이는 라이트/다크 모드와는 별개의 설정입니다. 테마 프리셋은 대시보드 전체의 기본 색상, 보조 색상, 배경색 조합을 결정합니다.

  1. 프로필을 엽니다.

  2. 일반 설정에서 테마를 찾습니다.

  3. 프리셋 목록을 엽니다.

  4. 원하는 프리셋을 선택합니다(각 항목마다 색상 샘플이 표시됩니다).

선택하면 즉시 대시보드에 색상이 적용됩니다. 프리셋을 변경해도 라이트/다크 모드 설정에는 영향을 주지 않습니다. 두 설정은 서로 독립적입니다.

대화 화면에 태그 이름 표시하기

이 설정은 진행 중인 대화에 기본 태그 이름 라벨을 표시할지 여부만 결정합니다.

  1. 프로필을 엽니다.

  2. 일반 설정에서 태그 이름을 찾습니다.

  3. 스위치를 켜면 라벨이 표시되고, 끄면 숨겨집니다.

이는 순수하게 화면 표시에 관한 설정입니다. 저장된 태그를 생성, 삭제, 수정하지는 않습니다.

문제 해결

문제

해결 방법

언어는 바뀌었는데 일부 텍스트가 그대로임

정상적인 현상입니다. 모든 데이터가 자동으로 번역되지는 않습니다. 페이지를 새로고침하고, 해당 텍스트가 사용자가 직접 만든 비즈니스 데이터인지 확인해보세요.

테마가 바로 바뀌지 않음

페이지가 설정을 다 불러올 때까지 잠시 기다려보세요. 미리보기만 본 게 아니라 실제로 프리셋을 클릭했는지 확인하세요. 페이지를 새로고침해보는 것도 방법입니다.

테마가 이전 설정으로 되돌아감

브라우저가 사이트 쿠키를 차단하고 있지는 않은지 확인하세요. 새로고침 후에도 계속 문제가 있다면, 로그인 정보가 안전하게 보관되어 있는지 먼저 확인한 뒤 사이트 데이터를 삭제해보세요.

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