LogoCRMAI Docs
Mulai di SiniAkun & Akses

Login

Login membuat sesi terautentikasi dan membuka dashboard atau alur onboarding kamu, tergantung status akunmu.

Membuka halaman Login

  1. Buka /{locale}/login.

  2. Kalau halaman lagi menampilkan Register, klik Login buat pindah tab.

  3. Isi email dan password.

  4. Klik Login, atau tekan Enter saat fokus di field password.

Kalau kamu klik link login yang dikirim lewat email, field email biasanya sudah terisi otomatis.

Jangan pernah membagikan URL yang mengandung alamat email pribadi ke orang lain.

Halaman Login CRMAI

Login dengan Google

Kalau Google OAuth aktif untuk workspace-mu, form Login akan menampilkan opsi Or connect with dan tombol Google.

  1. Klik tombol Google sign-in.

  2. Selesaikan proses autentikasi di halaman Google.

  3. Kamu akan diarahkan kembali ke CRMAI.

  4. Sistem akan mengarahkanmu ke dashboard atau halaman onboarding, tergantung status akunmu.

Opsi ini tidak selalu muncul — tergantung apakah Google sign-in memang diaktifkan untuk workspace-mu.

Login dengan Google

Setelah login berhasil

  • Kalau kamu sudah punya akun, kamu diarahkan ke /{locale}/dashboard.

  • Kalau kamu akun baru (status NEW_USER), kamu diarahkan ke /{locale}/onboarding buat bikin atau gabung ke workspace.

  • Kalau akunmu belum diverifikasi, mungkin ada peringatan tambahan — selesaikan verifikasi email dulu sebelum lanjut bikin workspace, kalau memang alurmu mengharuskan itu.

Kalau sesi login kamu masih aktif waktu buka halaman Login, kamu akan langsung diarahkan ke dashboard tanpa perlu login ulang.

Kalau login gagal

Kemungkinan penyebab

Yang bisa kamu lakukan

Email atau password salah

Cek ulang isiannya. Kalau lupa password, pakai Forgot password?.

Akun belum diverifikasi atau dinonaktifkan

Cek email untuk link verifikasi, atau hubungi support kalau akunmu dinonaktifkan.

Sesi sudah kedaluwarsa

Login ulang seperti biasa.

Masalah jaringan atau autentikasi sementara

Cek koneksi internet, lalu coba lagi.

Hindari mencoba password berkali-kali kalau kamu curiga akunnya bisa terkunci. Langsung pakai Forgot password? kalau memang lupa.

Lupa dan reset password

  1. Klik Forgot password? di halaman Login.

    Link Forgot password di halaman Login
  2. Kamu akan diarahkan ke /{locale}/recovery.

  3. Isi email akunmu.

  4. Kirim permintaan pemulihannya.

    Konfirmasi permintaan reset password terkirim
  5. Buka link reset yang dikirim ke email tersebut.

    Email berisi link reset password
  6. Kamu akan diarahkan ke /{locale}/reset-password.

  7. Isi password baru dan konfirmasinya.

  8. Simpan password barunya.

    Form isi password baru
  9. Kembali ke halaman Login buat masuk pakai password baru.

On this page